泛海物业招聘客服助理

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商业综合体/高端写字楼客服人员      入职五险一金

工作职责包括：

1、负责写字楼物业费、停车费的催缴工作。

2、定期上门采访负责楼层的客户，与客户建立良好的关系。

3、负责了解客户动态、及时反馈各类建议和投诉，做好客户满意度调查并存档。

4、负责责任范围内公共设施设备巡查，发现问题及时上报处理。

5、协助客户办理装修手续及装修期间的巡视及监管工作。协助客户办理装修验收及保证金的退还工作。

6、完成上级交办的各项任务。

任职资格：

1、18-32岁，净身高165CM以上，大专（含）以上学历，物业管理、酒店管理、旅游服务等相关专业；

2、具备极强的服务意识、对内对外的协调能力以及责任心；

3、有高档小区、写字楼、商业物业服务或星级酒店客服工作经验者优先。

工资：4000元-5000元（另发放餐补400元）。

班次：***（8:30-17:30），8小时

联系人：段女士，15871768062