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[我要维权] 【维权进行中...已解决】水表坏了,业主出钱维修、更换吗? [复制链接]

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发表于 2023-1-6 12:21 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
二次供水 水表 物业
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最近家里水表坏了,查询了法律法规,如下:
依据《城市供水条例》
(1994年7月19日中华人民共和国国务院令第158号发布根据2018年3月19日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第一次修订根据2020年3月27日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第二次修订)
以及《武汉市供水条例》
(2021年6月9日武汉市第十四届人民代表大会常务委员会第三十八次会议通过2021年7月30日湖北省第十三届人民代表大会常务委员会第二十五次会议批准)

第二十七条供水设施维护责任以结算水表为界。结算水表用水端以前的供水设施(含结算水表),由供水单位负责维护管理;
第四十三条已纳入供水单位统一管理的居民住宅供水设施运行、维护费用,应当计入供水单位成本。

【问题1】用户计费水表维护、维修、更换应由供水单位负责,为什么要把用户计费水表算作业主所有,抛开责任吗?

第四十七条用户发现结算水表损坏的,应当及时告知供水单位;供水单位应当在三日内予以维修或者更换。因供水单位未及时维修、更换水表造成水表计量数增加或者用水量无法计算的,由供水单位负担有关水费。
【问题2】水表损坏应由供水单位维修或更换,为什么实际情况是,水表损坏要用户来承担维修或者更换水表的费用?

以上法律法规的解释,已经咨询了主管供水的政府部门——水务局,得到的答复是肯定的,即:物业代缴水费的小区,二次供水设施(含业主水表)的日常维护、维修和更换均由物业负责。让业主出钱维修、更换水表都是违反法律法规的。


有了以上准备,和物业沟通,物业一意孤行,只认自己定的规矩,不认国家法律,上门催收水表维修、更换的费用。
我不认可物业的说法,物业他们居然威胁说——要拆我家水表(拆水表后,水表房内水管中断,将直接导致断水)。
我拿手机录像、录音,物业他们立即乘电梯离开。
我报警,民警指导我约物业一起后,可出警协商处理。物业不敢出面对峙。随后,物业将我从业主群中踢出,物业就是这么服务业主的吗?
看看物业说了什么:
感谢细心的朋友们提醒我,
物业说的话中提到了【水管】、【入户】等词汇,
容易让人联想到物业帮业主维修入户水管,
其实,就是水表坏了,而且水表在电梯间水表房里(公摊面积),如图:
物业引入这些词汇就是为了混淆视听,把水表说成业主私有财产,物业帮业主维修私有财产,物业人道主义。


本帖最后由 晨风-5 于 2023-03-09 21:29 编辑

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发表于 2023-1-6 20:30 |只看该作者
《武汉市供水条例》立法修改130万人受益http://www.wuhan.gov.cn/sy/whyw/202110/t20211031_1823925.shtml

2021年11月1日,《武汉市供水条例》(以下简称《条例》)正式实施。《条例》对与民生息息相关的二次供水问题有了明确说法,第53条增加了“水压”两个字,减掉了“所有权人”四个字。

10月30日,在接受长江日报记者采访时,武汉市司法局立法处工作人员李明解释:“确保水压符合国家标准,【明确二次供水设施的责任单位为供水管理单位】,而不再是原所有权人,也就是用户。减的是居民负担,增的是供水单位的管理责任。”

在原《条例》中,对水压没有规定,二次供水设施的责任单位是所有权人或管理单位。一个“或”字导致责任不明。在实践中,用户既无财力也无能力对二次供水设施进行管理和维修。法律是民生的兜底工程。

没有切实可行的法律法规,保障民生将是一句空话。“移交给供水单位管理是发展方向,也是此次修订的目标。”武汉市人大常委会工作人员刘畅说。中南财经政法大学教授张宝表示,《条例》增减六个字就是从立法上明确由政府兜底保障民生。

二次供水设施,是指为二次供水而设置的泵房、水池(箱)、水泵、阀门、电控装置、消毒设备、压力水容器、供水管道(从公共供水管道取水点阀门位置【至用户计量水表】)等设施,不包括消防、热水、直饮水、中水回用等其他供水设施。

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发表于 2023-3-9 21:53 |只看该作者
先后咨询水务局、司法局,最后问题全部转到区住建局处理,总结如下:
1、水务公司没有安装一户一结算水表。水务公司只负责结算水表之前的供水设施。
2、物业管理小区供水设施,物业代收水费。
3、住建局称:物业管理的是公共供水设施,但物业是否有专业资质没有说明,并且没有按照《武汉市供水条例》要求履行公共供水设施管理职责。
4、水务集团称:只有小区总表的、物业代收水费的,用户计量水表由施工方或物业负责。
5、住建局称:供水单位违规(不安装一户一结算水表,不维修用户水表)
6、开发商和物业没有将小区供水设施移交水务。(有业主咨询过,开发商或物业有款项没有跟水务公司结清,导致小区没有一户一结算水表,不能网上缴水费)
7、没有移交水务、没有一户一结算水表的小区供水设施不符合法律定义的"公共供水设施"。8、《武汉市物业管理条例》第六十二条明文规定,物业代收费用的,不能收取额外费用。

总之,住建局和水务公司踢皮球,物业向业主收水表维修更换费用肯定是乱收费

水表的问题已经全部给我免费解决了,具体是物业还是水务公司派人解决的,我也不知道。

本来就是水务和开发商、物业之间的纠纷,结果却让业主买单,大家不要被忽悠!
本帖最后由 晨风-5 于 2023-03-10 09:04 编辑
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