如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
一、工作内容
1、负责接听客户电话,处理咨询、保单查询、理赔报案等工作,工作内容不涉及销售;
2、负责95522呼出电话回访,包括新契约回访及客户满意度调研等,并在回访过程中解答客户疑问,工作内容不涉及销售。
二、岗位要求
1、35岁以下,性别不限,身体健康,大专及以上学历(毕业证在学信网可以查到)。
2、普通话标准,具备较强的语言理解能力、表达能力和一定的抗压能力。
3、熟练使用计算机办公系统软件。
4、有耐心,有良好的服务意识及团队合作精神。
三、薪资范围
试用期(前3个月)综合薪资3740-4140元(大专3740、本科无学位3940、本科有学位4140)
转正后综合薪资4100-4500元(大专4100、本科无学位4300、本科有学位4500)+超额绩效;
2、基本工资+弹性绩效+年终奖金;
3、五险一金、商业补充保险、定期体检、团康;
4、就餐补贴、交通补贴;
5、过节费300-500、长期服务奖、节假日工作三薪、带薪年假。
四、工作地点
武汉东湖高新区光谷大道77号光谷金融港B8栋
五、联系人:董先生:17362960694 微信:18086462314