提前三天买好了从武昌到汕头的软卧，因为票很不好买，特别是软卧。之前几次出行都是高铁票，所以直接刷身份证就行，这次忘记这茬就没有取票，结果工作人员不让进，离火车开车时间只有5分钟了，怎么解释都没用，说可以去改签，当天只有一辆车。于是跑到总服务台，服务台说不能改到明天，此时车已经开了近半个小时。说当时和进站工作人员说一下就可以进站了！！！Z终的结果就是不能改签，不能退票！白白浪费了475块钱！更重要的是耽误了行程！结果又赶紧买了第二天的硬卧！现在火车站都不能改签了吗？在网上查都说是开车两个小时以内可以改签！
好像改签只能改当天的
改签只能改当天的车次
凭身份证进站是高铁动车，而且还是部分线路部分火车站，不包括普车
以前没赶上火车改签过第二天的
你应该打12306投诉
我坐高铁动车都先取票再进站，不敢冒这个险
为什么不早点克？我一般提前一小时到，就怕遇见纰漏
niaoer发表于 2018-09-04 16:00 你应该打12306投诉
打了的
niaoer发表于 2018-09-04 15:59 以前没赶上火车改签过第二天的
现在就是不让改签
有车才能改
改签只能改当天的，如果当天没车了就改不了了
不敢卡时间。。。
凭身份证进站只限部分高铁站的部分高铁和城际铁路，之前看过相关的新闻，所以每次去高铁站还是预留了宽裕的时间，因为不确定自己买的是哪种票，一般都是先去取票。
开车后，改签只能改当天的车次
开车前，改签可以改其他日期的车次
而且改签只能在发车站改，我当时碰到天气原因好多车停开改签排长队，而且只能改签到当天的未发车车次
可以进的，我有次来不及硬卧票，出示购票短信，跟检票人员说了，直接进了。
今天陪我爸去火车站也是改签，说只能改签， 果断退票，在从新买
刷身份证进站，需要是高铁车次还要车站支持。下次碰到这种情况，一定不要实话实说，就说进去送朋友。
你没有提前取票，自己有责任！而且又掐着点进站……肯定不能改签了啊……改签一般都是提前2个小时的……
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