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得意生活-武汉生活消费社区 版块 装修讨论 踩坑从头到尾,补救永无止境,论一个稀烂设计能造多少孽 ...

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踩坑从头到尾,补救永无止境,论一个稀烂设计能造多少孽~~开工一周年起更新至上岸! [复制链接]

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发表于 2021-7-22 10:02 |只看该作者 |倒序浏览 |打印 | 分享:
避坑 全屋定制 主材选购 装修设计 装修体会
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武汉美食

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家装日记
楼盘: 关山大道某盘
装修进度: 墙面
户型: 四室两厅
装修风格: 现代
装修方式: 半包
颜色: 灰色
**基本信息**
楼盘地址:关山大道某盘
房型:平层,四室两厅三卫
建筑面积:188 平米
装修预算:已经严重超预算,上岸看效果,大家猜!
包工方式:半包
装修风格:现代

装潢公司:额......我家这种情况(看顶楼原帖部分,一直往下拉,看到同颜色的分割线就到了,或者直接点击这里看原帖内容),先给装饰公司留点颜面,看后续结果吧!

设计师:额......我家情况有点复杂:

1)开工至2021年6月6日是前设计师A,平面布局出自Ta的手(Ta毁啊毁,我悔啊悔,无法弥补的遗憾,2020年的决策性失误。一想起来就觉得心痛,房子无法复制,错了也没有回到原点的机会);

2)2021年6月6日至今是设计师C,我家落地效果将出自Ta的手(正在进行时......是青铜还是王者,事实说话。不论结果如何,换设计师是2021年做得最正确的一件事!)。

上岸发毕业照,同时公布设计师C的名号和总体评价,上岸不更新说明落地效果不佳羞于见人哈;前设计师A我就不说了,也请不要问,相信Ta只是限于自身的设计水平、知识积累和生存方式,而非主观恶意;如有泄露,那一定是Ta们公司内卷,与人无尤!

项目经理: 额......要不也等上岸再说,想找我家项目经理的请私聊我,他还不错!
第三方监理:没请,有点后悔。装饰公司自己的监理完全没监理作用,请找第三方监理!
开工日期:2020 年 7 月 22 日
上岸日期:完全未知,黑匣子一样神秘的工期,大约在冬季!(我要改成大约在夏季了,这该死的型材门逾期


首楼原帖推荐必读,特别是前车之鉴七条,已经专门转帖在400楼,点击查看

两任设计师的设计图Battle(详图请点击蓝色链接或见453楼)(9月25日)

现任设计师C的SU模型图:
微信图片_20210925150803.jpg
微信图片_20210925150755.jpg

前设计师A的效果图:
微信图片_20210925150810.jpg
微信图片_20210925150816.jpg

蕞新更新直达——

一子错,满盘皆落索,是个什么体验?(2022年5月4日)
崩,又一无语的低级错误,尽量找补吧!(2022年5月4日)

艺术涂料施工合集:
艺术涂料Day1,又是泪崩的一天(2022年4月27日)
艺术涂料Day2,刷第二轮漆(第一道面漆),儿童房2和书房改色(2022年4月29日)
艺术涂料Day3,刷第二道面漆,开始做金属纹理(完成一间半房),美起来了!(2022年5月1日)
艺术涂料Day4,完成剩余房间(半间儿童房1和儿童房2)的金属纹理,完成客餐厅的抗碱基膜(即底漆)处理(2022年5月2日)
艺术涂料Day5,客餐厅区域微水泥施工,抗碱基膜后第一道批刮,顺便试色,非微水泥区域做白色蛋壳光(哑光质感)(2022年5月5日)
艺术涂料Day6(半日),客餐厅区域微水泥第二道批刮,主卧涂刷基膜,准备墙布(2022年5月6日)
艺术涂料Day7(半日),三个卫生间的浴室柜安装完毕。客餐厅艺术涂料两道面漆完工(2022年5月7日)
艺术涂料Day8(半日),微水泥第三道批刮。(2022年5月8日)

讨厌的软文贴刷屏(2022年4月29日)

油工完工退场,艺术涂料准备进场,我家进度条满血推进!(2022年4月24日)
涂料极简门,想说爱你不容易(2022年4月23日)
MF全屋定制收尾;GF型材门处理售后问题(2022年4月20日)
油工重新进场,又开始查错灭火啦!(2022年4月19日)
裸露在门套线里面的电线终于重新改好了!(2022年4月19日)
型材门更换商家终于安装(2022年4月18日)
一个房间三种包套方式,有必要吗?(2022年3月10日)
SBD型材门恶意欺骗、拖延安装事件全景回顾(按时间发展顺序)(2022年3月8日)
SBD事件相关的详情:
1)SBD延期安装、恶意拖延事件大结局(2022年3月7日)
2)与SBD达成调解协议,调解tips (2022年3月6日)
3)一起看看SBD这出戏还怎么演下去?(2022年3月6日)
4)欺骗成性的SBD,退款吧!(2022年3月4日)
MF定制收尾中……SBD继续拖延安装(2022年3月3日)
假象乱眼,慎选设计师 (2022年2月23日)
开工第一天,感谢下俩闷葫芦吧(2022年2月7日)
从鼠年干到虎年的野蛮生长史(2022年1月29日)
小疏忽引发的大麻烦2:一个该封而没有及时封闭的地漏(2022年1月23日)
反复提醒,不要一张平面布置图就开工!(2022年1月23日)
不锈钢电视壁龛和垭口安装(2022年1月20日)
三个卫生间的GF型材门安装(2022年1月20日)
喜大普奔,浴缸终于装完了!(2022年1月18日,同日完成补开烟道检修孔和改射灯孔位置)
推不推荐设计师C呢?这是个问题!(2022年1月16日)
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坐等:两家全屋定制的终极PK(10月13日)
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http://www.deyi.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=19330707&pid=145593043
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阳台防水(下):李sir放大招,防水公司连夜重刷 (9月17日)
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浴室柜定制下单了~~多图,看看有没有你爱的?(9月10日)
装修随笔2:装修一波N折,我家已经跌入谷底,什么时候触底反弹?(9月11日)http://www.deyi.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=19330707&pid=145396315
装修一波N折,外墙打穿了~~还能再惨点不?(9月7日)
装修随笔1:甩手掌柜的大智慧 (9月7日)
血泪教训,预埋磁吸轨道,先确定好适配灯源 (9月2日)
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历时一年的全屋定制选择,终于下单了~~(8月29日)
一探石材城,定下背景墙岩板~~ (8月25日)
看着规范识地暖设计(8)---地暖找平方式,瓜米石还是豆石?(地暖规范完结篇)

**本帖内容的模块化划分**

         前情坎坷,未来光明。准备从开工一周年开始,一直更新到上岸啦!希望能坚持下去,有空的小伙伴们顶贴鼓励下哈,楼主其实很懒,需要点激励。我家Z终的呈现,请拭目以待~~
        顶楼Z后已建直达电梯(每小节内容是穿插着写的,位置只能按发表时间顺序排,有点乱),日更中~~188楼已建直达电梯楼,分模块按顺序摆放,点我直达,已经按**踩坑篇****硬装篇****主材篇****装修随笔篇**进行了内容划分,后面可能还会增加**软装篇**(取决于选得多纠结)。

**踩坑篇**(部分,全景请看188楼)
1.顶楼有我家一年没上岸的前情说明前车之鉴共7条(下拉至分割线可达),请准备开工的小伙伴们务必看一下,确实是血泪教训,愿再无一人重蹈我家的覆辙,这也是写这个帖子的初心。
2. 踩坑记:入坑三部曲(一)入坑三部曲(二)、入坑三部曲(三)(没想好写不写?)

6.营销型设计师和技术型设计师的特点:顶楼“前车之鉴”第(3)条,及实例

**硬装篇**
1.从一周年(2021年7月22日)开始的我家施工进展(每日更新),更新到我家上岸发毕业照为止。抱歉哈,前期没想过更新,连发帖都是郁闷激发出来的,所以没占楼,只能随便放了,将就着看。
2.理智选择装修公司:顶楼“前车之鉴”第(1)、(2)条,以及79楼80楼
3.我家施工组织和各工种师傅们的手艺:给我家项目经理和师傅们正名。
5.外墙打穿及玻璃贴膜事件
6. 阳台防水事件
7. 浴缸砌台尺寸错误事件

**主材篇**
        太多了放不下,观全景请点击直达188楼电梯层
**装修随笔篇**

*************分割线******************
*****以下是原帖,属于前情部分******
*******发表于2021年7月22日********

写在Z前面:

        特别声明:请我家装饰公司勿以任何理由、通过任何渠道试图说服我删帖,我不为吐槽,不为揭露,不带节奏,更不会指名道姓,只想说说经历的事情和体会,给装修的小伙伴们提供一点参考,有一个人因此少走弯路就值了。我家前设计师也并不能代表你们公司所有设计师的水平和工作态度,也许Ta就是个个例,也许Ta只能反映你们的一般水平。所以,请贵公司坦然面对不同的声音,拿出点网红公司的气量和包容度出来,不要稍有微词就必须灭之而后快。后续我家落地上岸我也会更新,至于Z终这个帖是正面广告还是负面广告,自有公论。

0 引子

        我用以下词汇概括签约我家前设计师A和装饰公司这一年来的五味杂陈:
        惊喜、信任、托付、感动、纠结、不满、恼怒、惊觉、愤怒、无奈、妥协、挣扎、自我救赎、后场换将……装修还未结束,概括词还在增加中,希望会有峰回路转。

1、前情简介

        188平大平层,2020年7月22日开工,因希望早点入住,听信了一边拆砌一边深化设计的说法,开工时只有一张尺寸不详的平面布置图,连水电图都是水电定位前一晚接近九点才发给我第一稿,那一晚我熬夜对水电图对到了晚上十二点,第二天一大早去交底。设计图的草率、施工图的缺位给后面一系列的问题埋下了伏笔,可惜当时我只是觉得设计师太忙了,还没意识到后面还会出现更多的问题。
        半年前,2021年1月14日,我在得意写了一篇“装修至今的几点体会”,当时是开工六个月,随着主材商的陆续量尺,我家各种设计缺陷开始集中涌现,但我一边拆改一边仍怀揣着“再不济九月总可以入住”的梦想(现在想来应该称“幻想”更合适),翘首期盼完工的一天。可我做梦也没想到,居然还会有机会写开工一年的感受。此时此刻,请允许我先长叹一口气……

微信图片_马赛克.jpg

        我家,本应该是个样板工地,如果设计得当,没准也会是装饰公司和前设计师的一个广告案例。在硬件条件上,房子面积不小(188平),格局不错(四室两厅三卫加15平大阳台),预算也不低;在施工水平上,项目经理很有经验,调度有方,组织得当,各工种师傅手艺都很好,实话说槽点有、分歧也有但不算多,怎么都算得上沟通无碍;在业主配合度上,业主除了出差外基本每天都去工地,在服务群里发每日工地进展的图文说明,工地点滴变化了如指掌;每个月还会整理月度进程表,每月开工、停工天数以及每日施工进度一目了然;各主材商的细节对接和协调亲力亲为,每次工地交底都到场,全程参与;甚至设计师和项目经理应该做而来不及做的事情(临时量尺、找平养护之类)都积极代劳,从无怨言……自我感觉已经足够尽力,如果有Z敬业业主奖,我觉得怎么都能冲进前三吧。然而,就这样一个本该成为样板甚至作品的工地,居然屡屡出错,反复整改,开工一年了,落地效果还在尽力补救中……我真真汗颜,经常反思自己,本身也算是个比较认真严谨的人,对装修也投入了巨大的精力和经费,是怎么就一步一步落到了眼下这个境地。

2、工地现状

        目前,泥木未完全完工,已经进入到了油漆阶段。刚刚拆掉所有门头调至同一高度(详情见我得意的另一个帖子“请教下,四个门头三个高度,正常吗?”),装修仍在进行中,附上六月施工进程图。

六月施工图.png

        六月初,开工十个半月的时候,在客服小妹的协调沟通下把前设计师A换成了设计师C,请不要问我设计师A是哪个公司姓甚名谁哈,我选择不说,毕竟不管水平高低、作不作为,人家明面上的态度一直很好,我发帖也只是想给小伙伴们提个醒,并不是想惩罚Ta或者揭露Ta。我始终相信人性本善,Ta也不想我家迟迟无法上岸,出图不全不详、标注混乱不清、只管推荐主材而不关注顶层设计和现场对接可能也只是Ta的常规操作而已,对其他客户也一直是这样搞定的,只是这次很不幸遇到了希望跟踪落地、祈盼设计效果的我。

        设计师C接手后,客餐厅几乎全部重新设计,卧室和阳台也终于有人规划了,拆吊顶、拆门头、移中央空调位置、补木工基层……大到客餐厅设计,小到踢脚线高度和型材边框厚度,事无巨细样样操心,我家也终于能看出点有过设计的样子了,虽然都是我承担整改费用,但仍觉欣喜。只可惜地暖已铺设,格局已经没法动了,要不改动会更大……在此也特别感谢设计师C在我Z无助的时候出手接了我家的烂摊子,给了我家一线希望。此外,项目经理劳心劳力,他没什么过错但一直默默配合整改,虽然也恨出错返工但始终顾及装饰公司颜面尽力帮忙施工兜底,表现出极强的团队意识和责任感,在此一并谢过。

        虽然目前曾经缓步不前的工地又慢慢走上正轨,各方也都已在努力,但按眼下的进展来看,一年半能上岸已经偷笑。那就说说我家开工一年的一些体会吧,希望能让装修的小伙伴们少走点弯路,少掉点坑,毕竟一套房子极其不易,希望大家都能顺顺利利的,不要如我家一般,坎坷曲折,费心费力费钞票。

3. 装修一年的体会和前车之鉴

(1)如果是刚需房、小户型或者设计要求不高只求施工质量有保证的,推荐我选的这家网红装饰公司。施工总会有各种各样的问题,但他家有问题会解决,投诉响应比较及时,工地整洁,施工组织良好,施工材料优良,施工这块不会让你觉得太糟心。楼主是科研人员出身,习惯了实事求是,好就是好,不好就是不好,既不掩盖他们的优点也不放大他们的缺点,他家施工还比较规范,质量和耐久性等我入住后才能检验评价,刚需小户型或者无设计需求的大户型可以作为首选,而有设计要求的大户型、复杂户型、多层户型甚至别墅,建议尽量绕道或尝试了解他家的设计门店(我没接触过,不敢随意导向,但既然是标榜设计门店,我想应该至少有点设计吧?出图完备准确应该是基本门槛吧?请自行比较鉴别,建议可以同时对比下DJ、TM、SXJ、ZCSJ等设计公司,高低立现)

(2)设计先行、设计先行、设计先行,重要的事情说三遍。说这四个字的时候,我心在滴血,多希望能退回到去年七月,让我能重头来过;那么好一套房子,修修补补,各种缺乏全局把控、立面思考和尺寸校对导致的不对称、不对中、水电改位、墙体拆除、吊顶拆除、临时补砌等等,可以说不出尺寸问题就不错了,何谈设计美感和设计理念?每每想起都觉痛心,更是自责不已。
        所以,我的教训是图纸不全请一定不要开工,不论设计师以什么理由诱导,宁可等设计时间,也要设计效果和做法、收口方式清晰后再开工,而且尽量找与自己房子和需求匹配的设计方,这一点非常重要!面积大不仅仅就是面积大点而已,装修是系统工程,牵连甚广,不是能做刚需就能做改善的,也不是施工经验多就什么户型都能处理的。如果房子面积比较大或者是多层户型甚至是别墅,又有设计需求、想要落地效果的,绝对建议找以落地效果为导向的公司或工作室来设计,要相信存在必合理,我家装饰公司就不属于此类;如果决定找装饰公司设计,务必看下设计师有没有同类房子的落地实景(注意不是效果图,效果图基本不是设计师本人做的,而且能渲染出来和能落地是两码事,正如纸上谈兵跟沙场征战完全不同一样)。不用担心设计公司设计跟装饰公司施工不好沟通的问题,其实即使是同一个公司也存在设计与施工不睦的问题,而且设计公司基本也有自己的装修队伍,建议设计的同时参观下工地,知己知彼。

(3)慎选设计师。

        设计师分营销型和技术型,现在想来区别非常明显。

        营销型态度好服务意识强烈,去一趟工地一定会图文并茂告知业主,以推荐主材为主,收口什么的细节全部委托主材商,自己没有宏观上的把控,认为只需要把主材商揉在一起、他们自己对一下细节即可;重视产品品牌多过产品类型、材质、搭配和色系;说起商品和折扣头头是道,建材商场布局和品牌如数家珍,但问Ta材料细节、收口方案,回答基本都是某某主材商可以解决。

        技术型先有自己的宏观设计把控,根据需要展开主材商的遴选、对接和协调,一路发现问题解决问题,默默无闻地干活,默默下工地对接,有时候业主都不知道;不推销不导向,对设计效果有执着的要求,甚至不惜跟业主辩论存真。平时对业主也没有太热情,回信息也没那么及时。但我想说的是,遇到技术型,就偷着乐吧,Ta的小个性什么的,包容下就是了,毕竟我们业主的需求是好好地落地,不是想体验优秀的售后客服。

(4)还是选设计师相关的:不要轻信设计师展示给你的人设,不一定真实,甚至完全虚假。给大家点建议,用百度识图,可以很快区分到底是设计师自己的效果图和落地实景,还是来源于网络下载。我的理解是:没有一个真有能耐的设计师,会拿别人的作品来给自己充面子,更不会拿虚假的案例去诓客户签单子,Ta会以此为耻。

(5)不要太相信各种网络平台上的所谓好评,真实度有限,如果一定要参考,请参考落地或完工后的好评(前提是用百度识图确认下是不是真的落地实景),而忽略开工初期的好评

        原因有二:其一,里面不乏有设计师为了完成装饰公司强制性考核指标自己杜撰的好评,不信用百度识图一查便知,正文说是客户实景,图片是来源于网络,这种真伪一目了然;其二,设计师会在刚签约或者开工没多久的时候请求业主发布好评,那时候服务态度一流,让你感觉完全是加班加点熬夜、全天无休地单为你家一家尽力,自然是满心感动,好评是轻而易举的事情。我自己也在开工一个月和开工两个半月的时候,在大众点评上给前设计师A写了两篇图文并茂的千字好评,后面第四个月开始出了一系列错误,我也意识到了一些问题,才把好评全部删除了 ……

(6)条件允许的情况下,一定要找第三方监理,管它有没有用,总比没有好。装修是个有纠纷的事情,需要第三方的立场。我没请的原因是因为设计师A说Ta家有施工监理。但就我后续的观察来看,我家装饰公司自己的施工监理功能基本形同虚设,Ta的主要作用是各工地看看,拍拍照片,提供给客服做做广告。有明显施工质量问题、客户投诉了就会跟项目经理一起出面解决下,平时就是小程序管理员的作用,负责上传施工照片,业主不提的施工质量问题,Ta基本也是看不见的。有时候欢迎Ta多来检查下,回复一般是“我来看了的,但是*经理是公司的样板,他的工地不会有问题”。瀑布汗,监理监理,如果还分谁施工才需要监理,那怎么可能能够公平公正公开地行使监理职责?(我家监理小哥,我知道这是你们公司角色定位的问题,与你无关,我对你没任何意见哈,看见了别生气)。

(7)关于装修预算,补充一句,单纯比总价是没意义的,各个装饰公司之间本来设计方案就不尽相同,有的装饰公司为了签单漏项严重,价格上根本没有可比性。如果一定要比,尽量比一下单价吧,而且特别要注意各装饰公司之间算法的不同。举例:比如拆飘窗,我家装饰公司按个来算,另一家装饰公司是拆、粉平、防水分三块来算,我拿我家的飘窗对比算了下,其实差价基本可以忽略不计。

        另外,签合同的时候Z好明确下增项的合理比例范围,有条件的话找个第三方监理复核下,跟装饰公司也明确下超出比例增项的违约责任之类的。

        还是以我家为例:第一版设计图中就有的浴缸砌台,预算书完全没提,这就成了增项;家里各种门的个数肯定是确定的,但我家各个门头所需要的现浇梁和过河,预算中漏了不少,到底是现浇还是过河甚至是到了木工吊顶阶段、木工说再不做门头就没法继续下去了才临时确定,这也成了后期的增项;一开始就明确的全房地暖,地暖找平后的二次找平却没有计入预算书中,这也成了后期一大块增项;至于单包管当作双包管计算、数目还不对这类的错误我都不想提了,业主不核对估计谁也发现不了...... 我不清楚这些增项到底是我家装饰公司惯常的做法,还是因前设计师A缺乏设计思考、不清楚施工流程而导致的,又或者是Ta太粗心了所以漏算、算错导致的,但事实就是我家还没完工,增项(不包括业主原因导致的增项)已经突破了合同额的20%。因此,当时签合同的时候看起来比其它公司报价便宜,其实全部算下来,未必。

4. 不是结尾的结尾

        其实,还有很多没有说,但还没到装修结束,一切可能会有变化,那就等上岸再来更新吧。真心希望不要有机会再写开工一年半甚至两年的装修体会了........如果真的还有这个机会,我打算开帖写我家的装修日记,详细说下跟我家装饰公司的前世今生,同时把我攒了一年的装修记录(基本是按天记录)、主材选购实录以及设计施工Bug集锦(基本都有图文并茂的留底)展示出来,以飨读者,以警世人。

本帖最后由 Nirvana_mm 于 2022-06-30 11:05 编辑

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周小娟 发表于89楼  查看完整内容

我们这边显示一切正常,换了电脑也试了,并且从昨天收到反馈开始就发给技术在查找原因。我们是无法人工修改系统时间的。

直达电梯

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发表于 2021-7-23 10:44 |只看该作者
楼主文笔真好,逻辑清晰有理有据,顶一个

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发表于 2021-7-23 10:50 |只看该作者
刚开始装修小房子,希望不要有大问题

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发表于 2021-7-23 11:39 |只看该作者
梨梨士多啤 发表于 2021-07-23 10:44

楼主文笔真好,逻辑清晰有理有据,顶一个




谢谢,文笔都是郁闷逼出来的

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发表于 2021-7-23 11:39 |只看该作者
咕咚来来来了 发表于 2021-07-23 10:50

刚开始装修小房子,希望不要有大问题




设计把好关,施工多去盯,没问题的,祝你一切顺利

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发表于 2021-7-23 11:40 |只看该作者
hgx 发表于 2021-07-23 07:37

哪家?求避坑。




短你

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发表于 2021-7-23 11:40 |只看该作者
wwddycdy 发表于 2021-07-23 09:25

哪家装修的?




短你

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发表于 2021-7-23 13:32 |只看该作者
哪家?

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发表于 2021-7-23 13:47 |只看该作者
哪家啊

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发表于 2021-7-23 13:59 |只看该作者
文笔真不错

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发表于 2021-7-23 14:35 |只看该作者
plj74 发表于 2021-07-23 13:32

哪家?




短你了

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发表于 2021-7-23 14:35 |只看该作者
不再繁华 发表于 2021-07-23 13:47

哪家啊




短你了

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发表于 2021-7-23 15:00 |只看该作者
一不小心瘦十斤 发表于 2021-07-23 13:59

文笔真不错




谢谢再表扬下我都想写图文并茂的装修日记了……

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发表于 2021-7-23 15:49 |只看该作者
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发表于 2021-7-23 16:35 |只看该作者
哪一家?求避坑

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发表于 2021-7-23 17:38 |只看该作者
莯藕蔷薇 发表于 2021-07-23 16:35

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发表于 2021-7-23 18:46 |只看该作者
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发表于 2021-7-23 19:29 |只看该作者
哪一家?求避坑
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