2021.04.30-2021.07.15 我家地板的三波四折
首先,必须要说,我们在购买地板的时候是认可老板做的所有科普的,我甚至Google了产品官网了解这款地板,铺好地板,踢脚线,收口条的时候,我们对选择的地板也是真心喜欢。( 点我去看地板选购)
之后就经历了我们家地板的三波四折
【乐高跌落】 4月29号,武汉大风,我们确实没想到主卧这个窗户的风有了角度加成,会把整个乐高展示盒掀翻到地上......外面的展示盒散架,米奇米妮也直接摔成了零部件,心痛的把零件捡到床上,然后意外发现,地板破了...... battle过程:我想着老板说过,地板终身售后。跟老板联系之后,首先是说这个应该是重物破坏过的,甚至觉得是某个安装师傅造成的,我说是风吹落玩具,他说不可能,但是已经造成了结果,我问怎么解决。老板说,解决是肯定要解决的,基材已经裸露出来了,如果拖地之类的,沾水长久来说会有影响。但是,如果这里要更换维修,首先存在地板的材料费用,运输费用,师傅的人工费用,然后工序复杂,周围一圈踢脚线要拆,一直拆到这块地板再作更换,拆除过程中可能还会有地板损坏,不止是换一块地板,然后算上可能重新裁切,大概需要四五块地板。我整个人都方了,这么全部算下来,六七百跑不掉了......最后,老板说,他觉得最好的解决办法是找个修复师傅,小范围处理破口就行了,然后就给我推了个微信名片。 解决方案:挂电话的时候一肚子火......冷静了一会儿之后,正好那天全屋定制的家具修复师傅来家里,就问师傅能不能修补地板,师傅看了地板状况之后,说可以修复。加上当天本身家里还要其他的修复,师傅就没有额外加收门槛费,只是按照修补难度,收了50块钱的人工费。
【窗户进雨】 5月10号,本来早上在家,中午跟朋友约了吃饭,看天气预报有雨,我把窗户都只留了5-10厘米的缝,就出门了。 结果,午饭之后,大暴雨,完全叫不到车。邻居到我们家帮忙关窗,已经是地上一滩水,帮我紧急用拖把处理拖干,万分感谢。等我折腾到家,路口的天桥下面也是一片汪洋......回家之后根本顾不上自己,赶紧查看地板,看起来情况都还好,以为就没事了。 沟通过程:地板老板听邻居说进水之后来关心我家的情况,然后告诉我,踢脚线底下可能都有水,需要及时处理,要不然久了会导致地板泡胀。我问怎么处理,老板说我可以小心翼翼的自己把踢脚线拆了,把里面用纸巾弄干,然后再装回去......我完全想象不到我应该怎么小心......咨询项目经理和监理,都建议我不要弄,第一,一定会破坏墙面,又要修补,第二,万一不小心踢脚线拆坏了,就只能重新买,重新送,重新装。在装修群里咨询其他小伙伴,所有人建议一样,不要拆。 解决方案:当所有所有人都建议我不要拆的时候,加上我自己根本不会拆装,但是又很担心地板真的会被泡胀。这个可是属于人为破坏呢......突然,另一个邻居给我一个方法,她之前处理其他漏水的时候用过,先试试抽纸平整的塞到踢脚线底下,看看会不会被浸湿,如果会,那么就证明底下有积水,那就一点点的用抽纸吸水,一直到不会明显浸湿。最后再用冷风吹。我们家踢脚线装的很紧,最后我只能把三层的抽纸先拆成三个单层,然后一点点的送进去,吸水......这个过程大概持续了接近一个小时,我要么跪着,要么蹲着,因为抽纸撕开之后太薄了,吸水之后如果不及时拿出来,就会扯不动,最后碎在里面,后面也送不进去了......一直到送进去的抽纸不会有明显的浸水痕迹,才停下来。最后再按老板说的,房间空调开除湿,再用电扇开小档,对着这个角度吹......
【地板炸裂声】 已经有点忘了具体是从什么时候开始,家里地板各处都可能出现炸裂声,仅限声音。就是可能每一脚踩下去都会有炸裂的声音,或者可能你走过去没有,走过来又有了......我还曾经拍过小视频发到得意群里,跟小伙伴们咨询。
沟通过程:在老板处理后面一个问题,到家里来的时候,他自己也在家里四处踩了一下,确实存在这个问题,但是还是说正常。他说是因为我们家地板太干燥了,让我拖地,不需要太频繁,一周两三次,拖布稍微带点水,但是也不能太湿,避免余水太多泡地板。我...... 解决方案:老板说正常,我只能继续信着,毕竟也没能给我其他解决办法。之后我就开始了每周人工拖地两三次的生活,这时候还没有任何电动工具......这个问题一直持续到,嗯,可能现在......入住之后,如果有人睡着,另一个人起床走动就要小心翼翼,可能会炸醒......暂且认为是老板说的空气湿度原因,拖地之后,大概过了两三个月,地板的声音好一些了,只有少数地方还会炸裂,但是最近又会时不时地开始炸裂......我也不知道什么时候会彻底安静,还是会一直伴随着天气变化而变化......且拖且住吧......
【地板起拱】 5月8号,家里竣工验收的当天,设计师和项目经理都在,他们也告诉我,我家客厅护墙板位置的起拱不太正常,当时还只是我红圈圈出来的地方,拱起来了一个小包。 之后最严重的时候起拱的范围从厨房门口一直到接近电视柜的位置。
沟通过程: 当天跟老板联系之后,他就马上到家里来查看了,说确实有起拱,也是这一天查看了我家地板炸裂的问题。当时设计师和项目经理也都在,老板也没说任何其他原因或者问题,只说这里的起拱,用重物压一段时间,十来天,可能可以压下去。我把家里的木头墩子还有两箱书都搬过来,放在小鼓包上压了小半个月,毫无改善,甚至有点越拱越高。
之后我们结婚也就这么放着了,加上老板曾经就说过,梅雨季节地板会膨胀,估摸着我如果联系他,也会告诉我同样的理由。 7月15号,官方宣布,武汉出梅。我再次跟老板联系,我承认,我的语气没有很好,经过了前面的种种,对地板的心态真的是爆炸,我再次说明我家起拱的问题,希望老板正式问题来处理。当天晚上,老板跟师傅一起到家里,确认地板起拱变形。但是,原因却是因为我选了极窄收口条,which is他们的特色...... 老板说一开始就跟我说过这里有很大的风险会起拱,是我坚持非要用极窄收口条,他们承担风险帮我家装了。当时他说入户六角砖不行,我改了,他说必须找平,我做了,柜子不能压地板,我去协调安装,但是我,包括设计师,都不记得老板说这个位置有如此大的起拱风险(用师傅的话说,这一定会拱)......(此处省略装修以来生过的最大的气,吵过的最大的架) 解决方案: 拆。从入户角落开始,起拱的地板拆开,最初起拱的地板已经彻底变形,也不能用了,老板带了新的地板重新装上。 换。老板最终还是说不能用极窄压条,厨房和干区过道都要换成更宽一点的压条,此处换上的压条也是老板曾经跟我说管不久的那种,安装过程只能打胶按上去,时间久了,如果踢翻了,只能重新打胶固定。装好之后,再次用家里的重物把压条压住,希望能粘紧。 老板当天说换过之后,我们家一定不会再起拱,我暂且信着了,除了相信,我也不知道该怎么处理,这是家,不是战场。后面储物间门外的过道位置小小的起拱,老板说都是正常的,对我和队友来说,能用,不要拱的那么高,我们接受吧......
【后记】 经历过这半年的三波四折,我们家的地板真的让我有点伤,或者说心累。最初想到的耐磨扛造,防水,锁扣,极窄收口条,全部都一个一个的让我有些梦碎,只留下了我和队友当时一眼就爱上的颜值(但是做清洁要顺纹路...)。 不得不说,坐在家里的时候,地板温暖的调子让我们的小家真的就是想要的样子,但是如果再让我选择一次,it will be another choice......
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