大家有没有遇到过快递在配送过程中丢失的情况?
情况是这样的,我之前发了转口红的帖子,一姐妹要了一支后又找我买了一支,昨天让我妈妈去寄了快递,结果今天对方签收前快递员告知是空袋子,问收不收?这种情况对方当然要拿到快递看看什么情况。结果真的里面没有东西。发件那边去查了监控,确实装到袋子里面去了,而且对方说如果是空件扫描过不了,发不过去。为了留下证据,收件人给了我他那边发快递的电话,我打电话过去也录音了,他很清楚的说快件到他手里就是空的,还打电话问收件人收不收。算是证据蛮明确了。这种情况快递公司会索赔吗?