快递的东西居然被调包掏空了,谁能有我杯具?

刚收到快递,居然是个空袋子,里面东西不见了!
前些时在网上抢了个付邮试用的基底液,等了好几天,今天到货了!不巧我去上厕所,同事签收的,就那么短短3分钟,我被雷了!拿到手上明显里面没东西,赶紧打开一看。。。果然没东西,但是在一个隐秘的地方被挖了个洞,详情见图吧,我真是无语了!当时同事说那个快递员强调这个是赠品赶紧签,同事就没多想,就杯具了...(详情点标题)
快递5天回来变疑难件,包裹里化妆品少了一大半!
临近年关,各种小偷蠢蠢欲动,三不五时就听说某某人的家被一洗而空,要不就是某某的爱疯被抢了,再不就是快递的电脑,拆开一看不见了!没想到悲催的事情来我这了了 ,拍的快递在武汉停了5天多还变成了疑难件,我知道年底爆仓了 可以理解,如果最后我收到完好无损的包裹也就算了吧 .问题是包裹的外包装被明显的拆开,东西不见了好多,外包装都是黄色的封箱胶带,询问了卖家 ,卖家说黄胶带不是她贴得...(详情点击)

小编总结:

     快递签收的时候请一定注意,我们所有快递面单上都有写包裹的重量,精确到0.01kg,如果派件员让您签收的时候,您感觉重量有不对、东西有少,或者包裹包装有破损的话,请务必要求核对货物实际重量与面单所写重量确认无误后再签收,如果发现重量相差较大,请拒签退回。
     派件员如果不同意您先核对重量再签收,那您就先签字再要求核对重量,如果派件员还是不同意,就不要把签完字的面单还给派件员,直到派件员同意核实重量,确认没问题后再把签字面单还给派件员。如果发现实际重量相差较大,请马上划掉已签名字,拒签退回。 【快递员身边都有随身携带电子称,请务必本人签收。】
    特别注意:若一旦签收,既视为你已确认包裹实际重量与面单所写重量基本一致,签收后再发现有袜子少了等问题,将不予补发或赔偿。敬请谅解!如若确实是他们那边少发,包裹实际重量将与面单所写重量一致。请及时联系客服,协商退款事宜。


屡屡打破我的等待极限,这还能叫“快”递吗?

看着快递神一样的线路图,还有能信任的快递吗?
          姐我帮朋友淘了一单宝,店家包邮,还包顺丰哦!当时那就一个喜悦,谁知幸福却是别人家的事。12月22日晚上八点多,在天猫下了一单,冒赶上当天发货,就第二天发货。 12月23日中午顺风收件,12月24日到中午都没动静,上淘宝查跟单记录,上顺丰查跟单记录,仍显示已收件。我就打了顺丰客服电话询问,随后武汉客服向我至电回复,说不好意思,货已到武汉仓,现在仍在分拣。我就问客服...(详情点击标题)
等了7天还没收到,武汉EMS你是爷你是祖宗!
       其实我是一个比较有耐心的人,我一直默默等待我的快递。 直到我看到有人说EMS马上要放假了,于是我决定打个电话问一下我19号发出的货, 我打11185快递打不进,就打投诉,投诉很娴熟的直接把我转到快递,一直忙然后电话自己断了。 我到附近邮政去问,说他们只查从这边发出的,让我找武汉光谷投递点,正当投诉要转接的时候,我说别转,她说不转她也查不到....(详情点击标题)

小编总结:

     针对这种情况,快递公司有规定,除不可抗力造成的(天气、地震、台风、国家政策比如世博加强检查等),咱们只要有签约就可以要求赔偿,所以大家可以保留送货记录和时间证明,如果确实是因为人为情况送慢了或者送错了,都有合理的理由进行申诉,或者跟卖家反应,维护自己的合理权益。很多时候就是因为大家总是想到东西到了就算了,所以助长了这些不好的方面的气焰!特别是亲自过去公司拿,小编也干过这种事情,这除非是自己很急的情况下,如果是公司本身耽误了时间,大家要坚决投诉到底!

遭遇乱收费,有多少是被逼付钱的?

就一个光盘,武汉同城快递居然2收了我20元!
   我结婚的光碟,从青山的婚庆公司寄到东西湖来,韵达快递收了20元,真是黑,从北京道武汉来也冒得这贵的。 本来婚庆答应我给我寄到家来,结果老板不在,客服找的快递选择的到付,就一个光盘,快递费就是20,发了快递也没跟我说是怎么回事,快递到的时候我不在家,只有个老人在,快递收了20,第二天我才知道...(详情点击标题)
现在快递莫昂喜欢瞎昂价,这价格差也太大了!
         前几天是要寄个件到吉林延边,属于偏远地方.先叫圆通过来,一问快递费15,后来还说到不了要转发,要加20块钱转发!你黑我咯!后来我冒寄 换了韵达 收费是12 直接阔以到的 !今天又寄快递 早上圆通给我送快递 我就顺便寄了 还是利马同城的要我8块钱!后来下午又要寄快递 ,我就带网上查了申通的电话 打电话过克 特地问了哈寄外地几多钱,别个说首重都是十, 刚快递来了我一问几多钱,别个直接丢句十五...(详情点击标题)

小编总结:

      遇到这种乱收费的情况,很多童鞋明知道被坑了可是奈何东西急着发或者快递已经上门,碍于面子也就直接妥协了!其实避免遇到此类情况,可以首先查询一下你要寄东西的快递的大概运费是多少,问清楚过来取件的快递员要收多少运费,做到心中有数。

       其次呢,可以和快递员沟通一下,特别是如果你长期会寄快递的话,可以选取一两个相熟的快递公司和快递员,和他们合作,跟他们讲一下价格,这也叫做协议快递,还可以谈月结的那种!因为这种情况,投诉很无力,只能说拒绝使用乱收费的快递或者找自己相熟的快递员,价格上比较放心!

网友想对快递员说:服务能不能好一点?

姐第一次遇到快递员公然和我抢包裹,这样太嚣张了!     今天确实是走了个火,下午差不多2点多滴样子,快递带公司来了,一进门就昂我滴名字,包裹往我桌子上面一丢,然后一个破架子夹了一堆单子,翻到我那一张,一个手捏到单子,放到我面前给我签字,我尼玛芍啊,还跟别个说,我们这熟,您俩让我先拆开瞄一眼在签字,好,别个烦了,那不行,先签字后验货啊,就准备拿包裹滴, 我问要是有问题么办捏?答曰:一碗都是发货滴人滴,尼玛别个卖家不照业?扯了一哈,想到算了,拿笔准备签字,下笔之前跟那个老几说,那我签字了你先不拿单子走,等我验货了你再走,GC来袅.尼玛话还冒说完,开始抢老子滴包裹了...(详情点击标题)
快递送货不送上楼也不送上门,如此不负责到底应不应该?        自从有了网购,家里很多东东都是在网上买的,可不管是付费快递,还是包邮快递,总是会找N个借口不愿多走一步,不原上一层楼很不幸,我家住六楼,顶楼,没电梯,快递不是送货上门吗? 可为什么每一位快递的工作人员电话给你,家里没人;直接放门口保安室了啊;你要不下来我就退回去了!不许拆,签字再拆,想怎么拆就怎么拆,多牛X!我们是大小区,保安室离我家还很远 他们是很辛苦,但收入也很丰厚呀!他们是很忙,可每一位收货人都是客户...(详情点击标题)

快递员想对客户说:其实我们也很不容易!

一个本科生快递员的自白,请别小瞧我的职业!        早上5点半起床,去中转站拉货,7点半回公司,吃完早点7点40,然后做到件到9点半左右,接着是个人的分发扫描,这个大概需要10-30分钟左右。弄好以后,分地块上车,然后准备准备出发。10点出门,送件。(周一和节假日后的第一个工作日最忙),1点半到2点回公司(周一和第一个工作日从未在1点半之前回来过),没送掉的做异常件及收的件做整理。2点15吃已经冷掉的午饭,2点30再做下午的派件扫描,快3点出发,6点之前必须得送完,回公司整理、打包货物,接着做称重扫描,7点到7点半吃晚饭,然后再把货送到中转站(最快8点回,最晚的一次11点多回来),8点回公司做签收扫描(我们公司最近要求严格,必须得每个名字都打上去...(详情点击标题)
对快递意见如此多的人,请也从自己身上找找问题!       首先,我不得不承认在快递行业,确实存在那么一部分的快递员素质差,但是绝大多数的快递员都是很好的。只要货到了,都及时给我送货。 其实,我也碰到过快递迟迟不送,但是,自从我在快递公司当了文员之后,我发现,其实一切不是那么简单。 货到了,哪个快递员不想货到了赶快送,每天送完了就可以休息下。但是,有时候真的是力不从心。比如货是问题件(电话停机无人接、地址不详细、超出快递派送范围)。最近碰到的2个客户,我真觉得是极品了…(详情点击标题)

小编总结:

        其实每一份职业都不容易,都值得被尊敬。如果大家在填写快递信息方面跟谨慎完善一点,在和快递师傅沟通的时候更和谐一点,多一点体谅和包容,比如有时候人家确实背了太多的货不太方便给你送上楼,你跑一脚说一声谢谢,辛苦您了,也许很多矛盾都可以化解掉!同样的,某些快递员的素质也需要进行提高,不要认为这是一个低端行业而把自己也看的很低,服务行业本来就需要更多包容和忍耐,你尊重人家,人家自然也会好好跟你说话,尊重这个东西是相互的,需要大家一起努力。